Wird bei der Registrierung die Fehlermeldung Ungültige Kundennummer angezeigt, ist der Mietvertrag beim Studierendenwerk nicht richtig eingetragen oder nicht übermittelt worden. In diesem Fall wendet man sich direkt an das zuständige Studierendenwerk.
Wenn die Registrierung nicht durchgeführt werden kann sollte Folgendes überprüft werden:
Die o.g. Punkte waren hilfreich und die Registrierung soll erneut durchgeführt werden?