StudNet http://stw-bonn.de/ 2026-04-27T05:12:59+00:00 http://stw-bonn.de/ http://stw-bonn.de/lib/tpl/bootstrap3/images/favicon.ico text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_finish?rev=1768405629&do=diff Internetverbindung eingerichtet Wenn eine Internetverbindung hergestellt werden kann, ist die Einrichtung abgeschlossen und der Computer ist online. Wenn trotz funktionierender Internetverbindung keine Inhalte aus dem Internet abgerufen werden können, stört ggf. lokal installierte Software (z.B. Antiviren-Scanner oder Firewalls) die Verbindung. Hierbei kann der Support nicht weiterhelfen. text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_internet?rev=1768405629&do=diff Internetzugang vom Computer Nach erfolgreicher Registrierung und Bestätigung des per E-Mail erhaltenen Aktivierungslinks ist der Internetzugang ohne weitere Konfiguration des angeschlossenen Endgeräts möglich. Bei Problemen mit der Verbindung sollten die folgenden Punkte überprüft werden: text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_internet_fail?rev=1768405629&do=diff Probleme beim Internetzugang Wenn trotz Verbindung keine Inhalte aus dem Internet abgerufen werden können, stört ggf. lokal installierte Software (z.B. Antiviren-Scanner oder Firewalls) die Verbindung. Hierbei kann der Support nicht weiterhelfen. text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_noconnect?rev=1768405629&do=diff Computer Anschlussprobleme Wenn diese Webseite vom Computer aus nicht erreichbar ist, liegen evtl. folgende Probleme vor: * das Netzwerkkabel ist nich vom empfohlenen Typ oder defekt (gegen ein Anderes tauschen) * das Netzwerkkabel steckt nicht richtig in der Netzwerkanschlussdose text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_noconnect_locked?rev=1768405629&do=diff Computer Anschluss gesperrt Wenn keine Verbindung zu dieser Webseite möglich ist, ist der Anschluss ggf. gesperrt. Sollte dies der Fall sein, so muss der Sperrgrund behoben und der Anschluss danach freigeschaltet werden: * Anschlusssperrung Ist der Netzwerkanschluss gesperrt? text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_register?rev=1768405629&do=diff Registrierung Wenn eine Verbindung zum hergestellt wurde (diese Webseite ist vom Anschluss aus erreichbar), müssen die Benutzerdaten registriert werden: Hat die Registrierung funktioniert und wurden der Link mit den Zugangsdaten aktiviert? text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_register_fail?rev=1768405629&do=diff Registrierung fehlgeschlagen Wird bei der Registrierung die Fehlermeldung Ungültige Kundennummer angezeigt, ist der Mietvertrag beim Studierendenwerk nicht richtig eingetragen oder nicht übermittelt worden. In diesem Fall wendet man sich direkt an das zuständige Studierendenwerk. text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/pc_start?rev=1768405629&do=diff Computer anschliessen Der Computer kann direkt per geeignetem Netzwerkkabel (Cat 5e FTP oder besser, Gigabit Ethernet, RJ45) an die Netzwerkanschlussdose in der Wohnung angeschlossen werden. Der Computer sollte automatisch alle notwendigen Netzwerkkonfigurationen beziehen (Standardeinstellung): text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/start?rev=1768405629&do=diff Hilfe Diese Anleitung ist als grundlegende Hilfestellung gedacht. Die Beantwortung der folgenden Fragen kann bei Problemen mit Einstellungen oder beim Zugriff auf das Internet weiter helfen: Welches Gerät ist am Netzwerkanschluss in Ihrer Wohnung direkt angeschlossen? text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/support?rev=1768405629&do=diff Support Wenn alle Einstellungen überprüft wurden und dennoch keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann, kann dem Support die Netzwerkkonfiguration des angeschlossenen Endgeräts zur weiteren Diagnose zugeschickt werden. Welche Informationen für eine Diagnose zwingend erforderlich sind, kann auf der folgenden Seite nachgelesen werden: text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_finish?rev=1768405629&do=diff WLAN Router eingerichtet Wenn der WLAN-Router eine Verbindung (auf der WAN-Schnittstelle) herstellen konnte ist der WLAN-Router richtig eingerichtet und stellt eine Verbindung zum Internet her. Für Problemen mit der WLAN-Verbindung können Nachbarnetze oder andere Störungen verantwortlich sein. text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_noconnect?rev=1768405629&do=diff WLAN-Router Anschlussprobleme Für andere als die empfohlenen WLAN-Router können wir keinen Support anbieten oder garantieren, dass diese im einwandfrei funktionieren. Beim Anschliessen muss man dringend darauf achten, dass man den richten Anschluss am WLAN-Router verwendet. Falls der WLAN-Router falsch angeschlossen wird, kann u.U. der text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_noconnect_locked?rev=1768405629&do=diff WLAN-Router Verbindung gesperrt Wenn keine Verbindung über den WLAN-Router auf diese Webseite möglich ist, ist der Anschluss ggf. gesperrt. Auf der folgenden Seite erhält man mehr Informationen zum möglichen Sperrgrund und wie das Problem behoben werden kann. text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_register?rev=1768405629&do=diff Registrierung Wenn eine Verbindung über den Router zum hergestellt wurde (diese Webseite ist dann vom Anschluss aus erreichbar), muss die Registrierung der Benutzerdaten durchgeführt werden: Hat die Registrierung funktioniert und wurden die Zugangsdaten aktiviert? text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_register_fail?rev=1768405629&do=diff Registrierung fehlgeschlagen Wird bei der Registrierung die Fehlermeldung Ungültige Kundennummer angezeigt, ist der Mietvertrag beim Studierendenwerk nicht richtig eingetragen oder nicht übermittelt worden. In diesem Fall wendet man sich direkt an das zuständige Studierendenwerk. text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_setup?rev=1768405629&do=diff WLAN-Router einrichten Nachdem die Registrierung und Aktivierung der Benutzerdaten abgeschlossen wurde, müssen die Einstellungen des verwendeten WLAN-Routers überprüft und ggf. angepasst werden: * WLAN-Router Einstellungen Wurde der WLAN-Router entsprechend der Anleitung eingerichtet und eine Verbindung zum Internet hergestellt? text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_setup_fail?rev=1768405629&do=diff Probleme bei der WLAN-Router Einrichtung Wenn der WLAN-Router der Anleitung entsprechend eingerichtet wurde und dennoch keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann, sind folgende Dinge zu prüfen. * die Verbindung zwischen WLAN-Router und Netzwerkdose ist fehlerhaft ( text/html 2026-01-14T15:47:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://stw-bonn.de/support/help/wlan_start?rev=1768405629&do=diff WLAN-Router anschliessen Bevor ein WLAN-Router im genutzt werden kann, ist darauf zu achten, dass: * der WLAN-Router kompatibel zum ist * der WLAN-Router richtig angeschlossen ist * die Netzwerkkonfiguration am angeschlossenen Computer automatisch bezogen wird (Standardeinstellung) Die Verbindung zwischen Computer und WLAN-Router wird dann per Netzwerkkabel oder WLAN hergestellt (siehe Handbuch).