Studentati a Bonn
Internet nel tuo studentato
Lo StudNet è la connessione Internet dello studentato, non un’offerta di un normale provider (approfondisci). Configurare l’accesso, risolvere un problema, sbloccare la connessione: di cosa hai bisogno?
Appena trasferito?
Online in quattro passi.
Internet non funziona
Trova la causa in cinque passi.
Connessione bloccata
Capisci perché, risolvi, sblocca.
Router Wi-Fi
Quale funziona e come si configura.
Supporto
Hotline automatica, e-mail, Telegram.
Volume dati
Consumo, limitazione, acquisto di altro traffico.
Password dimenticata
Reimposta l’accesso e registrati di nuovo.
startup.stw-bonn.de Il mio account e il volume dati
netstat.stw-bonn.de Stato della rete
status.stw-bonn.de
Chi può aiutarti
La hotline automatica risponde 24 ore su 24. Gestisce la maggior parte delle domande, controlla lo stato della rete e diagnostica la connessione, anche se Internet non funziona.
Chiama la hotline
0228 / 28627252
Scrivi allo stesso supporto via e-mail o su Telegram. Gli allegati funzionano in entrambi i casi.
Scrivi un’e-mail
netadmin@stw-bonn.de
Telegram
t.me/StudNetBonnSupportBot
I mentor di rete del tuo studentato possono guardare il dispositivo sul posto. Nella maggior parte degli studentati è affisso un elenco di nomi, a volte con gli orari di ricevimento.
Prima di scrivere, guarda cosa serve al supporto.
Per alloggi, mense, finanziamenti e domande rivolgiti allo Studierendenwerk Bonn. L’autogestione studentesca ha un sito proprio sulla vita in studentato, raggiungibile solo dalle reti dello StudNet e dell’Università di Bonn.