Urheberrechtsverletzung
Wird ein Anschluss aufgrund einer Urheberrechtsverletzung gesperrt, wird der Nutzer hierüber per E-Mail informiert. Der Nutzer muss sich dann an einen Netzmentor in seinem Wohnheim wenden, um das Formular Unterlassungserklärung ausgehändigt zu bekommen. Die Netzmentoren können den Anschluss NICHT entsperren.
Die Unterlassungserklärung muss ausgefüllt und unterschrieben an das Studierendenwerk geschickt oder vor Ort eingeworfen werden. Die Adresse des Studierendenwerks steht auf dem Formular.
Erst nach Eingangsbestätigung der Unterlassungserklärung von Seiten des Studierendenwerks wird der Anschluss vom technischen Support wieder entsperrt.